Przedsiębiorstwo DC Consultant Centrum Analiz i Ekspertyz Ekonomicznych Sp. z o.o. realizuje projekt pn.: "Dywersyfikacja oferty i wzrost konkurencyjności firmy DC Consultant poprzez inwestycje w innowacyjne systemy informatyczne" w ramach Wielkopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007 - 2013.
Istotą przeprowadzonej przez firmę DC Consultant inwestycji jest rozwój oraz dywersyfikacja działalności poprzez zakup i wdrożenie systemów informatycznych oraz utworzenie w ramach Przedsiębiorstwa komórki Call Center.
Projekt zawiera rozwiązania innowacyjne procesowe i produktowe na poziomie kraju m.in narzędzia automatycznego odpowiadania na wiadomości e-mail, przeprowadzanie ankiet telefonicznych poprzez odczytanie tekstu przez syntezator mowy.
W projekcie wdrożono także rozwiązania innowacyjne na poziomie organizacyjnym, dzięki zakupowi systemu zarządzającego zarówno relacjami z klientami jak i ze współpracownikami i innymi osobami pośrednio lub bezpośrednio zaangażowanymi w proces świadczenia usług.
Projekt jest realizowany pod adresem: ul. Dobra 31, 60-595 Poznań.
W przypadku pytań prosimy o kontakt: projekt-WRPO@dc-consultant.pl

